安心して暮らしていただくための
充実したアフターサポート体制を整備しています。
安心して暮らしていただくための充実したアフターサポート体制を整備しています。
24時間受付!
アフターサービス
公式LINEでいつでもご相談承ります。
リゾデザインでは、アフターサポート専用の公式LINEをご用意して、お引渡し後の快適な暮らしをサポートしています。早朝や深夜に起こったトラブルなどにも対応。ご相談内容によって有償での対応となる場合がございますが、まずはお気軽にご相談ください。
頼れる定期点検
住まいのメンテナンスにご活用ください。
お引渡しから1年・2年・5年・10年のタイミングで定期点検を実施しています。定期点検の時期が近づきましたらリゾデザインから定期点検のお知らせハガキをお送りしていますので、お手元に届いたらご都合の良い日時をご連絡ください。
住宅瑕疵担保責任保険
お引渡し後10年間、
万一の場合の保証が続きます。
住宅瑕疵担保保険とは、住宅構造上の「構造耐力上主要な部分」と「雨水の侵入を防止する部分」に瑕疵が見つかった場合に保証される保険です。発見された場合は、リゾデザインが修繕・補修や損害倍書の責任を負います。
また、「第三者機関の瑕疵担保責任保険」も加入していることによって万が一当社が保証期間内に倒産した場合でも、保険法人より保証を受けることができます。
地盤保証システム
地盤から住宅と暮らしを守ります。
リゾデザインは一般社団法人日本地盤協会の地盤保証システムを採用しています。
地盤調査の結果を第三者である日本地盤協会が評価し、適切な基礎仕様をご提案することができます。さらに、不同沈下に対する現状回復の保証もさせていただきます。
住宅完成保証制度
厳しい審査基準をクリアした会社が
利用できる制度です。
万が一マイホームが完成するまでに住宅会社が倒産したら…という不安を解消する住宅完成保証制度。
積み重ねてきた実績と技術力を評価され、厳しい審査基準をクリアした住宅会社が利用できます。倒産などで工事が中断してしまった際は、発注者の負担を最小限に抑えられるよう増嵩工事費用(工事再開の際にかかる費用)や前払金の損失の一定割合を保証する制度です。
制度利用した場合 | 制度を利用しない場合 | |
---|---|---|
かかる費用は? | 前払金の損失や追加で必要な工事費用を保証会社が保証します。保証割合はAタイプ20% Bタイプ21%~40% |
工事完成部分より多く支払ってしまった前払い金や、工事継続にあたり、手戻費用やリース再開費用などで当初予算をオーバーする場合があります。 |
工事の続きは? | 保証会社が、発注者の希望により工事を引き続き完成させる業者をあっせんします。 |
発注者が自分で引き継ぎ業者を探さなければなりません。 |
※左右にスクロールしてください。
融資実行前団体
信用生命保険
安心して家づくりが始められる保険です。
建築工事中、お施主様が交通事故や病気による死亡・高度障害状態のときに本制度の保険金で建築代金を弁済し、新築住宅を保持することが可能になるすぽっと団信(団体信用生命保険)です。